Misión, Visión y Valores

MISIÓN: Ser líderes en el otorgamiento de crédito comercial personalizado para servir las necesidades de nuestros clientes.

VISIÓN: Ser una organización de servicios financieros de clase mundial.

VALORES: En Unicoservi contamos con seis valores fundamentales: Integridad, Lealtad, Servicio al Cliente, Trabajo en Equipo, Responsabilidad y Liderazgo, los cuales se traducen en los siguientes comportamientos esperados:

Integridad

– Somos congruentes, de modo que nuestras acciones son un reflejo de nuestros valores

– Actuamos con honestidad y decimos siempre la verdad

– Nos comportamos de forma recta y clara

Lealtad

– Defendemos nuestros valores en todo momento

– Respetamos y protegemos los intereses generales de la compañía

– Actuamos de manera comprometida y transparente para evitar la corrupción y promover la confianza y fidelidad entre nuestros clientes, colaboradores, inversionistas, proveedores y comunidades

Servicio al Cliente

– Actuamos siempre con una actitud amable

– Damos lo mejor de nosotros mismos con energía y optimismo

– Nos anticipamos y respondemos a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles los mejores productos de una manera cortés y en un tiempo oportuno

Trabajo en Equipo

– Aportamos nuestro talento y esfuerzo para complementarnos y así lograr mejores resultados

– Escuchamos, respetamos y tomamos en cuenta las ideas de nuestros compañeros de trabajo,  cooperando para lograr un propósito común

– Estamos comprometidos a colaborar mutuamente y sentir responsabilidad colectiva por cumplir nuestra misión, visión y valores

Responsabilidad

– Asumimos responsabilidad por nuestras acciones y resultados

– Estamos conscientes del impacto de nuestras actividades en nuestros colaboradores, clientes, comunidad y medio ambiente

– Fomentamos el crecimiento y desarrollo de la comunidad

Liderazgo

– Fomentamos la autogestión, asumiendo el compromiso de nuestro desempeño y sus resultados

– Dirigimos y desarrollamos equipos de trabajo, guiándolos acorde a nuestra misión y visión

– Lideramos mediante el ejemplo y valoramos a los líderes por su capacidad de preocuparse por los demás, sostener una clara comunicación y compromiso a persevera